Herramientas de usuario
informatica_publica:start
Diferencias
Muestra las diferencias entre dos versiones de la página.
| Ambos lados, revisión anterior Revisión previa | |||
|
informatica_publica:start [2016/04/01 09:41] lucila |
informatica_publica:start [2016/10/06 13:39] martin |
||
|---|---|---|---|
| Línea 1: | Línea 1: | ||
| - | ====== Solución a Problemas de Ingreso a Sistemas ====== | + | ====== Solución a problemas de ingreso a sistemas ====== |
| - | * Cerrar la sesión del Servicio de Autenticación Central | + | En caso de encontrar problemas al momento de entrar a las aplicaciones, a través del portal de agentes (asumiendo que pudo registrarse correctamente), le solicitamos que como primera medida elimine las cookies y caché del navegador. |
| - | {{:informatica_publica:cerrarsesion.png?400|}} | + | A continuación se encuentran las instrucciones de cómo realizar esta tarea para los distintos navegadores recomendados: |
| - | * Borrar las cookies del navegador siguiendo los pasos del siguiente link: | + | |
| - | [[https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=es-419|Borrar Cookies]] | + | * Google Chrome: [[https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=es-419|Borrar la memoria caché y las cookies]] |
| - | * Volver a iniciar sesión | + | * Firefox [[https://support.mozilla.org/es/kb/no-puedo-iniciar-sesion-en-un-sitio-web#w_limpiar-todas-las-cookies-y-la-cachae|Limpiar todas las cookies y la caché]] |
| - | {{:informatica_publica:cerrarsesion.png?400|}} | + | |
informatica_publica/start.txt · Última modificación: 2017/10/10 16:12 (editor externo)
Herramientas de la página
