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- | ====== Solución a Problemas de Ingreso a Sistemas ====== | + | ====== Solución a problemas de ingreso a sistemas ====== |
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+ | En caso de encontrar problemas al momento de entrar a las aplicaciones, a través del portal de agentes (asumiendo que pudo registrarse correctamente), le solicitamos que como primera medida elimine las cookies y caché del navegador. | ||
+ | A continuación se encuentran las instrucciones de cómo realizar esta tarea para los distintos navegadores recomendados: | ||
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+ | * Google Chrome: [[https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=es-419|Borrar la memoria caché y las cookies]] | ||
+ | * Firefox [[https://support.mozilla.org/es/kb/no-puedo-iniciar-sesion-en-un-sitio-web#w_limpiar-todas-las-cookies-y-la-cachae|Limpiar todas las cookies y la caché]] | ||